Garanti vid bilimport – gäller nybilsgarantin i Sverige?
Uppdaterad:
"Gäller garantin om jag köper bilen i Tyskland?" är en av de vanligaste frågorna inför en import, och en av de mest missförstådda. Svaret är i huvudsak ja – men det finns tre olika sorters skydd som ständigt blandas ihop, och de fungerar helt olika. Den här guiden reder ut vilket skydd du faktiskt har.
Tre skydd som inte är samma sak
Innan något annat: håll isär de här tre begreppen. Nästan all förvirring om garantier vid import beror på att de behandlas som ett och samma.
Tillverkarens nybilsgaranti är ett frivilligt åtagande från fordonstillverkaren, typiskt två till fem år beroende på märke. Den följer bilen, inte köparen, och gäller inom hela EU.
Gewährleistung är det lagstadgade felansvaret hos säljaren. Det är inte frivilligt och kan inte avtalas bort vid försäljning från näringsidkare till privatperson.
Garantie är en frivillig tilläggsprodukt som handlaren eller ett försäkringsbolag säljer. Den kan vara värdefull, men den ersätter aldrig Gewährleistung.
En tysk annons som lovar "12 Monate Garantie" beskriver alltså ofta bara det handlaren ändå är skyldig att ge enligt lag.
Tillverkarens nybilsgaranti gäller i hela EU
Detta är den viktigaste punkten, och den är entydig. Enligt EU-rätten kan du åberopa tillverkarens garanti hos vilken återförsäljare som helst i tillverkarens nätverk, oavsett i vilket EU-land bilen köptes.
EU-kommissionens portal Your Europe formulerar det så här: "Under EU law, you may invoke your guarantee at any dealer in the manufacturer's network, regardless of the EU country in which you bought the car." Portalen använder just exemplet att köpa bil i Tyskland och åberopa garantin hos en återförsäljare nära hemmet, i stället för att resa tillbaka.
I praktiken betyder det att en BMW köpt i München kan garantirepareras hos en auktoriserad BMW-verkstad i Sverige. Du behöver inte köra tillbaka till säljaren.
Två saker är värda att veta:
Garantin följer bilens ålder från första registrering (Erstzulassung), inte från ditt köpdatum. En bil registrerad i mars 2024 med tre års nybilsgaranti har garanti till mars 2027, oavsett när du köper den.
Servicevillkoren måste följas. Tillverkaren kan kräva att servicen utförts enligt schema för att garantin ska gälla. Det är ytterligare ett skäl att prioritera bilar som är Scheckheftgepflegt – servade enligt serviceboken.
Gewährleistung – ditt lagstadgade skydd hos en tysk handlare
Köper du av en registrerad tysk handlare (Händler) gäller följande.
Grundregeln enligt EU:s konsumentköpdirektiv är två års felansvar. För begagnade fordon får perioden förkortas, men aldrig till mindre än ett år. I Tyskland är förkortning till tolv månader standard vid begagnatförsäljning, och den måste avtalas uttryckligen i köpekontraktet.
Handlaren kan alltså inte friskriva sig helt. Ett kontrakt som utesluter allt felansvar är ogiltigt i den delen vid försäljning till privatperson.
Omvänd bevisbörda är den verkligt värdefulla delen. Visar sig ett fel inom de första tolv månaderna är det handlaren som ska bevisa att felet inte fanns vid överlämnandet. Kan handlaren inte det, ansvarar denne. Denna bevisbörderegel gäller under hela den förkortade tolvmånadersperioden och är i praktiken ett starkare skydd än många kommersiella garantier.
Viktigt: Gewährleistung täcker fel som fanns vid överlämnandet, inte normalt slitage som uppstår senare. En kamrem som går av efter åtta månaders normal körning är inte automatiskt ett ursprungligt fel.
Privatköp – i praktiken utan skydd
Köper du av en privatperson gäller något helt annat. Privatsäljare får friskriva sig från felansvar, och formuleringen "gekauft wie gesehen" – köpt i befintligt skick – förekommer i nästan varje privat köpekontrakt i Tyskland.
Friskrivningen gäller dock inte om säljaren avsiktligt förtigit ett känt fel eller lämnat oriktiga uppgifter om en utfäst egenskap. Har säljaren skrivit "unfallfrei" i annonsen och bilen visar sig vara krockskadad hjälper friskrivningen inte. Bevisbördan ligger däremot på dig, och att driva saken från Sverige är svårt.
För en förstagångsimportör är rekommendationen tydlig: köp av handlare. Prisskillnaden mot ett privatköp äts snabbt upp av en enda tvist.
Vad garantin inte täcker vid import
Ett par saker som svenska köpare ofta förutsätter men som inte följer med.
Vagnskadegaranti finns inte på importerade bilar. Den svenska vagnskadegarantin är en produkt som den svenska generalagenten lämnar vid nybilsförsäljning i Sverige. Den följer inte en bil som köpts i Tyskland. Försäkringsbolaget If påpekar uttryckligen att importerade bilar saknar vagnskadegaranti och rekommenderar därför helförsäkring i stället för halvförsäkring. Detta är en verklig kostnadspost att räkna med – se guiden om att försäkra en importerad bil.
Svenska kampanjer och serviceavtal följer inte med. Fria servicepaket, garantiförlängningar och liknande som en svensk återförsäljare erbjuder gäller normalt bara bilar sålda genom den svenska organisationen.
Anpassningar till svenska förhållanden ingår inte. Saknas motorvärmare eller är strålkastarna inställda för högertrafik i ett land med annan ljusbild är det inte ett garantiärende utan en kostnad du får bära.
Kontrollera detta innan du betalar
Be säljaren bekräfta skriftligt, gärna i köpekontraktet:
- Datum för första registrering (Erstzulassung) och därmed när nybilsgarantin löper ut
- Om tillverkargarantin fortfarande gäller och om den är registrerad på VIN-numret
- Att servicen är utförd enligt tillverkarens schema, med serviceboken som bevis
- Om det är Gewährleistung eller frivillig Garantie som avses i annonsen, och hur lång perioden är
- Mätarställning i siffror
Kontrollera gärna direkt med den svenska generalagenten för märket att garantin är giltig på det aktuella VIN-numret. Det tar ett telefonsamtal och tar bort osäkerheten helt.
Vanliga frågor
Gäller nybilsgarantin i Sverige om jag köper bilen i Tyskland? Ja. Enligt EU-rätten kan du åberopa tillverkarens garanti hos vilken auktoriserad återförsäljare som helst inom tillverkarens nätverk, oavsett i vilket EU-land bilen köptes. Garantitiden räknas från bilens första registrering, inte från ditt köp.
Vad är skillnaden mellan Gewährleistung och Garantie? Gewährleistung är säljarens lagstadgade felansvar och kan inte avtalas bort av en handlare vid försäljning till privatperson. Garantie är en frivillig tilläggsprodukt utöver lagens krav. Gewährleistung täcker fel som fanns vid överlämnandet, Garantie kan även täcka fel som uppstår senare.
Hur lång Gewährleistung måste en tysk handlare ge på en begagnad bil? Minst tolv månader. Grundregeln är två år, men för begagnade fordon får perioden förkortas till som lägst ett år genom uttryckligt avtal.
Har jag någon garanti om jag köper av en privatperson i Tyskland? I praktiken nej. Privatsäljare får friskriva sig med "gekauft wie gesehen". Friskrivningen gäller dock inte vid avsiktligt vilseledande eller när säljaren utfäst en egenskap som visar sig felaktig.
Följer den svenska vagnskadegarantin med en importerad bil? Nej. Vagnskadegarantin lämnas av den svenska generalagenten vid nybilsförsäljning i Sverige och följer inte en bil köpt utomlands. Räkna med helförsäkring i stället.
Gäller garantin om bilen servats i Tyskland? Ja, förutsatt att servicen utförts hos en auktoriserad verkstad enligt tillverkarens schema. Inom EU får du dessutom serva bilen hos valfri kvalificerad verkstad utan att tillverkargarantin förfaller, så länge tillverkarens specifikationer följs.
Informationen på Importguiden är vägledande och beskriver huvudreglerna. Garantivillkor skiljer sig mellan tillverkare – kontrollera alltid det aktuella märkets villkor och bekräfta garantistatus på VIN-numret med generalagenten innan du betalar. Källa för EU-reglerna: Your Europe, Europeiska kommissionen.